Site: https://decaro.ro
Deținător site: DECARO MECANOTEHNIK SRL, cu sediul în Șos. E85, nr. 43, Mărăcineni, jud. Buzău, e-mail: office@decaro.ro, tel. +40 739 866 654 (denumită în continuare „Decaro”, „noi” sau „Societatea”).

Prin accesarea și utilizarea acestui site, declari că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

⸻

1. Scopul site-ului

Site-ul decaro.ro este un site de prezentare a serviciilor și echipamentelor (stivuitoare etc.) oferite de DECARO MECANOTEHNIK SRL și pune la dispoziția vizitatorilor modalități de contact: formular, telefon, e-mail, WhatsApp sau vizită la showroom.

Site-ul nu este magazin online și nu generează, prin el însuși, un contract sau o comandă fermă. Mesajele trimise prin site reprezintă solicitări de ofertă / informații, nu acceptarea unei oferte din partea noastră.

⸻

2. Caracterul informațiilor de pe site
1. Informațiile, descrierile tehnice, fotografiile și prezentările de produse sau servicii publicate pe site au caracter informativ și pot fi orientative.
2. Disponibilitatea efectivă a unui produs/echipament, caracteristicile tehnice, prețurile, condițiile comerciale se confirmă doar în urma discuției directe cu reprezentanții noștri.
3. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, structura paginilor, serviciile sau echipamentele prezentate, fără notificare prealabilă.

⸻

3. Solicitări de ofertă și contact
1. Prin intermediul formularelor de pe site poți trimite o cerere de ofertă sau un mesaj. Trimiterea formularului nu obligă Societatea să accepte cererea, să livreze produsul sau să încheie un contract.
2. Răspunsurile noastre (prin e-mail, telefon sau WhatsApp) pot conține informații comerciale, dar oferta este fermă doar când este confirmată expres de un reprezentant Decaro.
3. Putem solicita informații suplimentare pentru a formula o ofertă corectă.
4. Putem refuza, din motive obiective, anumite solicitări (ex. lipsă stoc, imposibilitatea livrării, date incomplete).

⸻

4. Modalități de contact

Ne poți contacta prin:
• telefon: +40 739 866 654
• e-mail: office@decaro.ro
• formularul de pe site
• WhatsApp (dacă este afișat)
• vizită la showroom: Șos. E85, nr. 43, Mărăcineni, jud. Buzău

Programul și disponibilitatea pot varia; nu garantăm răspuns în timp real.

⸻

5. Drepturi de proprietate intelectuală
1. Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, elemente grafice, structură, layout) este proprietatea DECARO MECANOTEHNIK SRL sau este folosit cu dreptul titularilor.
2. Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea, publicarea sau includerea conținutului în alte site-uri sau materiale fără acordul nostru scris.
3. Este permisă descărcarea sau copierea informațiilor doar pentru uz personal și necomercial, cu păstrarea tuturor mențiunilor de drepturi de autor.

⸻

6. Utilizarea corectă a site-ului
1. Te obligi să folosești site-ul doar în scopuri legale și într-un mod care nu afectează funcționarea lui.
2. Este interzisă utilizarea oricăror sisteme automate (scripturi, boți) pentru a colecta date de pe site sau pentru a-l suprasolicita.
3. Este interzisă introducerea de conținut ilegal, defăimător, ofensator sau care încalcă drepturile altor persoane.

⸻

7. Răspundere
1. Facem eforturi pentru a menține informațiile corecte și actualizate, dar pot apărea erori sau omisiuni. Nu garantăm că informațiile sunt în orice moment complete, exacte sau actuale.
2. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori a site-ului și nu răspundem pentru probleme cauzate de furnizori de servicii (hosting, internet, platforme externe).
3. Nu răspundem pentru daune directe sau indirecte rezultate din:
• folosirea sau imposibilitatea folosirii site-ului;
• încrederea în informațiile publicate pe site;
• întârzieri sau pierderi de date.
4. Linkurile către site-uri terțe sunt oferite doar pentru informare. Nu ne asumăm conținutul și politica acelor site-uri.

⸻

8. Protecția datelor și confidențialitate
1. La trimiterea unei cereri prin formular sau prin e-mail ne pui la dispoziție anumite date (nume, telefon, e-mail, conținut mesaj).
2. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a-ți răspunde și pentru a-ți furniza informațiile/ oferta cerută.
3. Modul detaliat în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale este descris în Politica de confidențialitate și/sau Politica de cookie-uri, care fac parte integrantă din relația noastră, dar sunt documente separate de acești Termeni și Condiții.
4. Prin folosirea site-ului declari că ai luat la cunoștință de existența acelor politici și că le vei consulta.

(aici, pe site, vei pune link către politica ta când o ai gata)

⸻

9. Reclamații și soluționarea disputelor
1. Pentru orice problemă legată de site sau de serviciile prezentate ne poți contacta la office@decaro.ro sau la +40 739 866 654.
2. Vom încerca să rezolvăm pe cale amiabilă orice neînțelegere.
3. Dacă nu se poate soluționa amiabil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, potrivit legii române.
4. Dacă ești consumator, ai dreptul să te adresezi și ANPC sau platformelor de soluționare alternativă, acolo unde este cazul.

⸻

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și devine aplicabilă din momentul publicării. Te rugăm să verifici periodic această pagină.

⸻

11. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legea română.